打印加密文件时出现乱码和无法安装打印机的解决方法

当安装加密软件后,在打印加密文件时候,打印的文件出现乱码,或者出现无法安装新打印机等问题时,请按照以下方式处理。

1、使用登陆到加密软件后,查看使用的加密策略有哪些?比如:office 、AUTOcad 、xps打印机等等。记录下来所有已经下发的加密进程。在使用configmanager账号登陆到后台,找到所有的程序,一一打开排除项,输入排除后缀格式:

*.bin

*.spl

*spl*.tmp

如上图的修改为例,在例外类型中,添加*.spl 等类型。这样就能解决打印加密文件,出现乱码的问题。

2、无法安装打印机,需要执行上述操作外,还需要找到C:\Windows\System32\spool\drivers

解密此文件里的所有加密文件后,重启电脑就可以正常安装打印机了。

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